Offres et promotions Doubler de Débit : 3 semaines et j’attends encore !!!
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Fai: Topnet
Operateur mobile: Tunisie Telecom
Localisation: Micro0x02 broke your patch ?? !!
Travail: Nothing
vendredi 11 juillet 2008, 13:00
Je veux savoir quelque chose, est ce que TT ont commencé de doubler ou non??
Je vais attendre 2 autres jours si rien ne double je change mon FAI , car il faut que vous faites quelque chose avec eux c'est pas nous !! ils sont pas des montres je crois, pour que vous restez sans rien faire
dimanche 13 juillet 2008, 11:37
RE : Cher Hexanautes
Chers Hexanautes
Toutes les requêtes de doublement de débit sont envoyées à Tunisie télécoms.
Les FSI ne sont pas responsables des délais d'attente.
Nous essayons de faire de notre mieux pour accélérer ce processus de migration.
Le temps d'attente moyen est de 17 jours mais reste variable.
Merci de votre compréhension.
Avec tout mes respect vous éte mal informé car j attend depuis 1 moi quand vous dites (Le temps d'attente moyen est de 17 jours mais reste variable) ça veux dire quoi ? 2 x 17 j attend depuis 1 moi. Je ne croix plus a votre procédure de migration Mais quand vous allez perdre des clients la vous allez vous rendre compte que sa vas plus et la vous allez faire votre max pour accéléré les procédure car nous les clients on juge par rapport au service qui a le meilleur service , qui répond a nos attente et a nos besoin ,qui nous donne des bonnes information quand on appel leur service client et autre chose vous vous jeter la balle chacun dis que c est pas lui le responsable !!!! Alors c est qui les clients peux être ??
dimanche 13 juillet 2008, 14:01
RE : Doubler de Débit : 1 MOI et j’attends encore !!!
bonjour
Je suis un abonnée hexabyte j ai fait ma demande pour doubler mon débit (256 kb/s) depuis 1 MOI j attend toujours j aimerais bien savoir comment sa se passe quand j aurais le nouveau débit sachant que sa dépasser largement les 15 jour
Merci d avance
Fai: Topnet
Operateur mobile: Tunisie Telecom
Localisation: Micro0x02 broke your patch ?? !!
Travail: Nothing
dimanche 21 septembre 2008, 23:47
Monsieur
Nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre numéro de ligne ADSL à l'adresse suivante
info@hexabyte.tn en mentionnant dans le titre de l'email "réclamation THD".
Je me charcgerai personnellement du suivi de votre dossier.
Naceur
quel traitement de faveur
micro0x02 Rullz!
H4x0r Rullz!!
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