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Operateur mobile: Ni l'un ni l'autre

1

dimanche 18 mai 2008, 00:19

Topnet : enjeu des FAIs dans l'haut débit en Tunisie

Citation


Lors de la journée mondiale des télécommunications qui s’est déroulée au pôle el Ghazala le 16 Mai dernier, Mr Mehdi KHMIRI, le P-DG du Fournisseur d’Accès Internet (FAI) Topnet, a fait une exposition sur « l’enjeu du haut débit chez les FAI ». Dans cette exposition, Topnet n’a pas mâché ses mots quant aux processus appliqués actuellement par Tunisie Telecom qui font ralentir le travail des FAIs et par suite, impacte négativement la satisfaction client. Rappelons que Tunisie Telecom était présente lors de la présentation.

Voici un bref résumé de ce qui a été dit par Mr. KHMIRI :

i) En Tunisie deux familles d’accès Haut Débit sont disponibles :
-Les accès xDSL: ADSL et prochainement SDSL
-Les accès dédiés: Ligne spécialisée, Frame relay, VSAT

ii) Nombre de lignes ADSL actives: 140 000

iii) Estimation de la répartition des accès ADSL :
- 60% particuliers, 40% entreprises
- 30% 128K, 50% 256K, 12% 512K et 8% pour le 1M et le 2M.

iv) L’activation des lignes ADSL ainsi que les modifications (changement de débit, transfert, suspension, résiliation… ) se font à travers un extranet qui relie les FAIs à Tunisie Telecom.

v) La capacité totale au niveau de chaque centrale est disponible à tous les FAIs avec une politique de premier arrivé, premier servi.

vi) Le client reçoit deux factures: une facture de Tunisie Telecom et une facture du FSI.

vii) Les offres ADSL (débit, prix, services …) ne peuvent être fixées que conjointement entre Tunisie Telecom et les FAIs.
Et enfin, un schéma simplifié de la chaine de connexion ADSL en Tunisie (cliquez sur l'image pour l'agrandir dans une nouvelle fenêtre).

Vous pouvez visualiser toute la présentation de Topnet (document pdf) en cliquant sur ce lien.
www.tunisiehautdebit.com
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2

dimanche 18 mai 2008, 06:19

vi) Le client reçoit deux factures: une facture de Tunisie Telecom et une facture du FSI.
:!: :!: :!: eh bien ,j'en ai jamais recu a part celle de tunisie telecom;a moins que ce soit specifique a topnet .
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3

dimanche 18 mai 2008, 07:05

Si moi je reçois la facture de Topnet.

Citation

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DAGAN

Apprenti

Messages: 56

Fai: Topnet

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Travail: Tunis

4

dimanche 18 mai 2008, 07:08

Topnet m'envoie toujours une facture de 3 mois quand je dépasse le délai pour le payement en ligne. Je sais que Planet aussi envoie une facture
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HicH

Geek !

Messages: 1 046

Fai: GlobalNet

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5

dimanche 18 mai 2008, 10:56

GNET envoie un sms, elle est plus HIGH TECH :P
:ciao:
Je suis à la recherche de personnes intéressées pour la création d'un forum de windsurf et qui pratique en même temps cette discipline.

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Messages: 2 081

Fai: Aucun!

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6

dimanche 18 mai 2008, 11:38

eh bien ,j'en ai jamais recu a part celle de tunisie telecom;a moins que ce soit specifique a topnet .
hé bah figure toi qu'il ya des personnes qui n'ont jamais reçus pluôt celle de Tunisie Telecom :aie: . Et du coup ils ont reçus au Ramadan dernier un coup de fil leur demandant de payer dans les 300 DT de redevance ADSL(cumul de toute la période de leur abonnement). ça a fait un scandale :D:: :D::

Il me semble qu'il y a un thread à ce sujet quelque part sur la partie news. Si vous trouvez le lien balancez le parceque je sens la nostalgie me revenir :rolleyes:
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7

dimanche 18 mai 2008, 11:52

Si vous trouvez le lien balancez le parceque je sens la nostalgie me revenir :rolleyes:
Tunisie Telecom ou l’art de prendre les clients pour des prunes.
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