TuniTech - Le premier forum technologique en Tunisie

Quoted

Aujourd’hui, vous allez découvrir un nouveau monde, le monde de l’ADSL First Class. Un monde niché dans le vaste univers du Net. Riche en exclusivités, et services à valeur ajoutée, il vous apportera les plus qui feront de vous des internautes privilégiés.

Oui, la manière dont nous l’avions annoncé a intrigué certains d’entre vous. Des réactions de toutes parts nous sont parvenues, une manière de nous dire: quelle mouche vous a piqués pour transgresser les usages en matière de communication ? Une question, somme toute, légitime dans un environnement aseptisé à l’extrême où tout message atypique suscite l’interrogation.

Toujours est-il que notre objectif est d’honorer notre contrat de confiance avec nos abonnés, en leur offrant tout simplement des services de qualité et qui répondent à leurs attentes et à leurs aspirations.

C’est dans cette optique que nous avons lancé le concept First. Un concept qui représente désormais la marque haut de gamme de GlobalNet.

Tout notre savoir faire, toute notre volonté et tous nos moyens convergent pour faire de cette marque un symbole d’exclusivités et de privilèges.

Bien doté dès son lancement par des services et des privilèges exclusifs GlobalNet, le concept First n’est pas figé, mais évolutif et arrivera progressivement à maturité tout au long de 2008 et 2009.
Dans cette phase de lancement qui s’étend du 15 au 29 mai, le pack First vous gratifiera de services exclusifs. Des services qui viendront enrichir une gamme de services GlobalNet, que vous étiez nombreux à adopter et à apprécier.

Voici un rappel, histoire de se rafraîchir la mémoire :

Le contrôleur de débit adopté depuis son lancement par des milliers d’abonnés.
Un outil exclusif à GlobalNet, qui vous permet de tester la qualité et le débit du réseau Internet depuis votre ordinateur jusqu’à notre dernier équipement.



L’Antispam, un aspirateur de spams ultra puissant, qui par un simple clic, vous permet de limiter drastiquement les messages indésirables grâce à une analyse fine du contenu. Et qui s’appuiera bientôt sur une charte anti-spam qui garantira l’éradication de ce fléau.


L’Alerte SMS automatique d’ouverture de ligne, exclusivité GlobalNet.


Un SMS est envoyé par GlobalNet pour vous prévenir de l’activation de votre ligne ADSL par Tunisie Telecom.
Autoprovisionning, exclusivité GlobalNet

Une technique simple et rapide qui vous permet de configurer automatiquement votre modem GlobalNet en toute sécurité et activer votre connexion ADSL en toute autonomie.
MyGnet, un espace web privé qui vous rend autonome et vous donne la possibilité de gérer et de créer en toute autonomie des comptes d’accès et des adresses e-mails.

A tous ces services et à bien d’autres, s’ajouteront des services, inédits, et qui s’adressent exclusivement aux abonnés First de GloblNet :.

Gnet IPS, exclusivité First qui vous permet de vous débarrasser des attaques à haut risque. Ce service protège activement contre les attaques malveillantes qui squattent vos systèmes. Il procède à des actions immédiates : neutralisation de l’attaque et notification dépêchée au client par mail. Il permet d’éviter des temps d’indisponibilité coûteux en termes financier, de productivité et d’image.

iFolder, exclusivité First qui fait office d’un hôtel 5 étoiles pour vos données. Ce service vous permet de stocker vos données dans un espace sûr consultable à tout moment et en tout lieu. Il permet à de nombreux utilisateurs de travailler simultanément sur les mêmes fichiers. En cas de perte ou d’accident, vos fichiers sont récupérables immédiatement.

Et puis la grande nouveauté, c’est notre Hotline de Classe Opérateur qui sera mise en service du 15 au 29 mai et dont GlobalNet ambitionne de faire un modèle du genre. Ne serait-ce que pour la partie visible de l'iceberg, voilà ce qui a été fait :

-Détection automatique du numéro de l’appelant
-Annone automatique du temps moyen d’attente
-Annonce automatique du nom de l’agent
-Evaluation systématique des conseillers par l’abonné
-Fermeture des incidents réservée uniquement à l’abonné

Outre les services, First est aussi un monde de réels privilèges et d’avantages exclusifs.
Dès l’activation de votre compte MyGnet, vous devenez membre, à part entière, de la communauté First et recevez alors votre carte de membre dans un délai de 21 jours. Une carte qui recèle en elle de nombreuses surprises, alliant l’utile à l’agréable. Une carte qui vous permettra de jeter les ponts entre l’univers de l’Internet et le monde extérieur…

Et puis, pour tous les membres de la communauté First, GlobalNet met à leur disposition un Modem routeur Swich Wifi, sans aucun surcoût. Un Modem qui vous offre une meilleure mobilité et vous permet de vous libérer des câbles contraignants.

Voilà pour ce qui est de vos cadeaux de bienvenue à la communauté First. Attendez-nous chaque trimestre, tout au long de 2008 et 2009, pour découvrir de nouveaux services et de nouveaux privilèges, et pour vous délecter de votre nouveau statut d’internaute First.